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SERVICE MODEL

创新服务模式支撑

博韩伟业(MMS)利用自主研发的物联网终端运营平台及遍布全国的运营服务团队,助力各行业客户面对生产环境中的泛在生产终端,高效完成设备的运维、管理及数据服务。致力于为企业客户提供行业终端应用方案、移动计算解决方案、物联网平台及行业终端运营服务。

项目综合运营模式
项目综合运营模式

以“运营方式”服务于各类行业客户,长期高效的支撑客户的业务创新活动的开展

运营管理及系统服务体系
运营管理及系统服务体系

成熟规范的服务方案,持续驱动以满足客户的业务创新&变革

4S+1
4S+1

依托平台、7*24hours、全程全网服务、全过程KPI考核,打造全新服务模式

SERVICE ADVANTAGE

全程全网服务保障

博韩伟业(MMS),针对物联网行业终端应用的特性,依托一支在物联网行业应用及移动计算行业具有丰富经验的优秀团队,打造了基于物联网行业综合应用的专业终端技术平台和运营服务体系,形成了博韩伟业(MMS)多行业的全程全网综合运营服务能力。

雄厚的技术力量

雄厚的技术力量
数据分析、系统设计、软件开发、流程优化的技术服务体系
能够为大规模移动智能终端设备需求企业提供服务解决方案
建立了具备多行业运营经验的技术团队

便捷的服务网络

便捷的服务网络
覆盖全国31个省、256个城市1489个县区的资源部署
广泛的行业合作关系,全面的技术和渠道支持

完善的服务流程

完善的服务流程
远程云服务—现场巡检—培训—其他增值服务
400全国客服中心7*24小时的服务响应机制
多年优化验证的服务流程体系

充足的备件保障

充足的备件保障
设备管理、硬件检测、硬件维修的售后保障体系
庞大的备件库及配套的备件管理体系

BUSINESS PROJECTS

运营项目

物联网具有整合感知识别、传输互联和计算处理等功能,是对新一代信息技术的高度集成和综合运用。打造满足物联网发展及核心能力获取的生态环境,为产业发展提供保障。

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